TANGERANG SELATAN – Pelaksanaan Audit Mutu Internal (AMI) Tahun Siklus 2025/2026 pada Program Studi Administrasi Perkantoran D III Universitas Pamulang menghasilkan sejumlah catatan dan peluang peningkatan mutu. Audit yang berlangsung pada Rabu (12/08/2026) di kampus 3 Witana Harja Univeritas Pamulang.

Kegiatan tersebut berfokus pada kinerja mutu akademik program studi dengan mengacu pada Standar Mutu Universitas Pamulang dan diarahkan untuk memastikan kegiatan akademik sesuai dengan standar mutu serta BAN-PT 4.0.

Audit dilaksanakan oleh Ir. Dwi Anie Gunastuti, S.T., MIACT. sebagai auditor dengan Dr. Hilma Safitri, S.S., M.Hum. sebagai anggota auditor. Sementara itu, pihak yang diaudit adalah Program Studi Administrasi Perkantoran D III dengan Ketua Program Studi Desilia Purnama Dewi, S.E., M.M.

Hasil audit menunjukkan sejumlah aspek yang menjadi peluang bagi program studi untuk terus melakukan peningkatan. Pada bidang pendidikan, salah satu catatan berkaitan dengan penerimaan mahasiswa asing. Standar yang ditetapkan mengharuskan program studi memiliki mahasiswa asing minimal satu persen dari jumlah mahasiswa aktif. Dalam hasil audit, program studi tercatat belum memiliki mahasiswa asing sesuai persentase tersebut.

Pada bidang penelitian, auditor mencatat beberapa peluang pengembangan. Program studi belum memiliki luaran jurnal internasional dari dosen tetap program studi (DTPS), belum tersedia jurnal internasional bereputasi sesuai target, serta belum memiliki prosiding wilayah dan nasional minimal 20 persen dari jumlah DTPS setiap tahun.

Untuk menindaklanjuti catatan tersebut, diarahkan adanya pengembangan jurnal internasional dan prosiding nasional yang menjadi bagian dari tanggung jawab tim penelitian.

Aspek kerja sama juga menjadi bagian yang dievaluasi. Hasil audit mencatat belum tersedianya dokumen pertukaran mahasiswa dan tenaga kependidikan dengan institusi akademik dalam negeri. Tindak lanjut yang direncanakan antara lain melengkapi dokumen pertukaran mahasiswa, sementara pertukaran tenaga kependidikan masih memerlukan evaluasi lebih lanjut karena belum dapat direalisasikan.

Sementara pada bidang kemahasiswaan dan alumni, program studi masih memiliki peluang untuk meningkatkan prestasi mahasiswa. Dokumen audit mencatat belum terdapat pencapaian prestasi akademik mahasiswa pada tingkat internasional sesuai target satu persen dari jumlah mahasiswa program studi per tahun. Selain itu, diperlukan peningkatan prestasi nonakademik mahasiswa pada tingkat internasional.

Untuk tingkat nasional, program studi telah memiliki pencapaian prestasi nonakademik mahasiswa, tetapi jumlahnya masih di bawah target minimal 10 persen dari total mahasiswa. Auditor merekomendasikan pelaksanaan kegiatan yang dapat meningkatkan prestasi nonakademik mahasiswa tingkat nasional serta penyusunan perencanaan tindak lanjut.

Bidang sumber daya manusia juga menjadi perhatian. Program studi belum memiliki dosen tetap dengan jabatan akademik lektor kepala dan belum memiliki guru besar. Karena itu, terdapat rekomendasi peningkatan jabatan akademik melalui dorongan kepada dosen untuk melanjutkan studi ke jenjang S3 serta meningkatkan produktivitas penelitian dan publikasi.

Selain itu, dokumen tindak lanjut mencatat bahwa program studi belum memiliki dosen dengan kualifikasi S3 sesuai bidang inti program studi minimal 50 persen dari jumlah DTPS. Salah satu rencana tindak lanjut yang dicantumkan adalah penjadwalan pendidikan ke jenjang S3 secara berkala dan berkesinambungan serta pemberian kesempatan kepada dosen untuk melanjutkan pendidikan.

Seluruh hasil audit tersebut tidak semata-mata diposisikan sebagai kekurangan, tetapi menjadi dasar bagi program studi untuk melakukan perbaikan dan peningkatan mutu secara berkelanjutan. Setiap temuan perlu ditindaklanjuti sesuai rencana tindakan perbaikan dan penanggung jawab yang telah ditetapkan.

Sebagai bagian dari proses tersebut, pada 12 Agustus 2026 juga dilakukan serah terima dokumen pelaksanaan AMI antara Ketua Tim Auditor AMI dan Ketua SGM Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Dokumen yang diserahterimakan meliputi berita acara pelaksanaan, daftar temuan, permintaan tindakan koreksi, serta daftar hadir peserta dan auditor.

Hasil AMI ini diharapkan menjadi pijakan bagi Program Studi Administrasi Perkantoran D III untuk memperkuat kinerja akademik, meningkatkan prestasi mahasiswa, mendorong pengembangan karier dan kualifikasi dosen, memperluas kerja sama, serta meningkatkan produktivitas penelitian.

Dengan tindak lanjut yang terencana dan berkelanjutan, AMI diharapkan mampu menjadi instrumen strategis dalam membangun budaya mutu dan meningkatkan kualitas Program Studi Administrasi Perkantoran D III Universitas Pamulang.

Liputan : Markom AP