ADMINISTRASI PERKANTORAN - Program Studi Administrasi Perkantoran D-III Universitas Pamulang melaksanakan Audit Mutu Internal (AMI) pada Selasa (19/8/2025) di Lantai 6 Kampus 2 Gedung Viktor, Jalan Raya Puspitek No. 10, Serpong, Tangerang Selatan. Kegiatan ini dihadiri oleh Ketua Program Studi Administrasi Perkantoran D-III, Desilia Purnama Dewi, S.E., M.M., para dosen level 1, perwakilan Lembaga Penjaminan Mutu (LPM), Unit Pengelolaan Program Studi (UPPS), serta auditor internal.

Turut hadir dari LPM Universitas Pamulang, Prasetyo Kurniawan, S.E., M.M. dan Siti Ratna Sari Dewi, S.E., M.M., M.Ak.. Sementara itu, UPPS diwakili oleh Fina Fitriyana, S.S., M.Ak. dan Wiwit Irawati, S.E., M.Ak.. Dari jajaran auditor, hadir Alvino Actaviano, S.T., M.Kom. sebagai auditor utama bersama anggota auditor Dr. Isnu Harjo Prayitno, S.H., M.H.

Dalam sambutannya, Ketua Program Studi Administrasi Perkantoran D-III, Desilia Purnama Dewi, menekankan pentingnya kegiatan audit ini sebagai upaya meningkatkan kualitas akademik. “Audit mutu internal bukan hanya mencari kesalahan, melainkan menjadi sarana refleksi untuk melihat potensi perbaikan, menemukan peluang pengembangan, serta memastikan tercapainya peningkatan mutu secara berkelanjutan,” ungkap Desilia.

Audit Mutu Internal ini dilakukan untuk menilai sejauh mana program studi telah melaksanakan kegiatan akademik, penelitian, dan pengabdian kepada masyarakat sesuai dengan standar, kebijakan, dan prosedur yang berlaku. Proses audit berlangsung melalui pemeriksaan dokumen, wawancara dengan pihak terkait, serta evaluasi implementasi standar mutu yang diterapkan di lingkungan prodi.

Perwakilan auditor, Alvino Actaviano, menjelaskan bahwa audit yang dilakukan merupakan bagian penting dari siklus penjaminan mutu internal. Temuan-temuan yang diperoleh nantinya akan menjadi rekomendasi berharga bagi prodi dalam meningkatkan mutu layanan pendidikan. “Audit bukanlah penghakiman, melainkan pendampingan. Setiap temuan justru menjadi peluang untuk memperbaiki diri dan bergerak lebih maju,” jelasnya.

Selain itu, Dr. Isnu Harjo Prayitno menambahkan bahwa keberhasilan pelaksanaan audit mutu internal sangat bergantung pada keterbukaan dan komitmen seluruh elemen program studi. Menurutnya, prodi yang mampu menindaklanjuti hasil audit dengan serius akan memiliki daya saing lebih tinggi dalam menghadapi tantangan dunia pendidikan yang dinamis.

Dari pihak UPPS, Fina Fitriyana menyampaikan bahwa kegiatan AMI merupakan wujud keseriusan Universitas Pamulang dalam menjaga kualitas tridharma perguruan tinggi. Ia menekankan pentingnya sinergi antara dosen, mahasiswa, dan pengelola program studi dalam menciptakan lingkungan akademik yang bermutu.

Selama proses audit, berbagai temuan dicatat sebagai bahan refleksi. Beberapa catatan berkaitan dengan efektivitas pengelolaan dokumen, peningkatan kualitas pembelajaran berbasis teknologi, serta perlunya penguatan publikasi penelitian dan Pengabdian Kepada Masyarakat (PKM) dosen dan mahasiswa. Semua temuan tersebut disambut positif oleh pihak program studi untuk segera ditindaklanjuti.

“Kami berkomitmen untuk menindaklanjuti setiap temuan audit dengan langkah nyata. Bagi kami, audit adalah proses pembelajaran dan kesempatan untuk terus berkembang. Harapannya, ke depan Prodi Administrasi Perkantoran D-III dapat semakin unggul dalam pelayanan akademik maupun kontribusi kepada masyarakat,” tegas Desilia dalam wawancara.

Kegiatan audit ditutup dengan pengisian dokumen akhir oleh auditor dan pihak prodi, dilanjutkan dengan sesi foto bersama sebagai simbol kebersamaan dalam menjaga mutu pendidikan. Suasana akrab dan penuh semangat mewarnai akhir kegiatan, menandakan optimisme seluruh pihak terhadap masa depan Program Studi Administrasi Perkantoran D-III Universitas Pamulang.

Dengan terlaksananya Audit Mutu Internal ini, diharapkan kualitas program studi dapat terus meningkat, sejalan dengan visi Universitas Pamulang dalam mencetak lulusan yang unggul, profesional, dan berdaya saing tinggi di tingkat nasional maupun internasional.

Markom : Administrasi Perkantoran